GPT-5 的发布本应是一件功德，可是，ChatGPT 的用户却在 48 小时内，掀起了一场全球性的「抵挡运动」。

8 月 8 日，OpenAI 的新模型 GPT-5 上线的一起，OpenAI 下架了 GPT-4o 等其他一切模型，强制全球用户只能运用 GPT-5 这个新模型。依据 OpenAI 掌门 Sam Altman 的介绍，GPT-5 更聪明，完成了「智商腾跃」，从大学生水准，晋级到「博士级」的才能，生产力更强了。

可是，用户标明，新模型献身了 GPT-4o 在共情才能和供给心情价值上的优势，答复问题时变得「冷酷」了。如同失掉了一位「密友」、「恋人」。

有网友们开端满怀哀痛地思念与 GPT-4o 的互动体会：有人用它来排解深夜的孤单，有人用它模仿朋友间的闲谈，有人将其视为「情感寄予的港湾」。

思念 4o 的帖子引发了广泛共识｜图片来历：小红书 

哀痛往后，紧接着，交际媒体上，一场以「解救 4o」（#Keep4o、#Save4o）为主题的网络支援运动敏捷延伸。

从 X(原 Twitter）到 Reddit，到小红书等等，有用户到 OpenAI 的官网账号下留言，有人制造表情包凸显 4o 的优势，有人在各渠道发帖召唤咱们给 OpenAI 发邮件，来表达自己的愤恨、懊丧，和对马上康复 4o 的火急。

来自于海外网友的「还我 4o」的反对帖子｜图片来历：X 

值得注意的是，这场反对，没有清晰的安排者，也不在单一渠道，而是全网自发，掀起了巨大的舆情声浪。

很快，汹涌的心情包裹了 OpenAI，他们被逼挑选向用户抱歉，并向付费用户康复上架 GPT-4o。

OpenAI CEO 奥特曼被逼康复 4o｜图片来历：X 

不过，价值也是巨大的。用户关于 OpenAI 的信赖现已不坚定，开端将目光投向 Claude、xAI 等大模型产品。

GPT-5 风云关于 AI 职业来说，将是一个里程碑式的事情。它炸出了一个巨大的与 AI 构成情感纠缠、特别介意心情价值的用户集体。

它也印证了一个AI产品被长时刻轻视的特点——心情价值。能够说，心情价值也有或许成为 AI 产品的中心竞赛力。一个具有更高智商的 AI，或许很快就会被下一个更强的 AI 所替代。但一个能供给共同情感体会的 AI，却能树立起一种难以仿制的情感壁垒。

别的，此次风云关于以技能为导向的 AI 公司来说，在处理产品迭代时，也无疑是一次深入的警示。

01 心情价值：AI产品的「隐形」护城河

或许正如那句经典的「只要失掉才理解它的价值」，当 GPT-4o 下线之后，强奸3图片咱们才意识到，它并不仅仅是一项能够被平替的技能。

曩昔，咱们总以为技能的迭代逻辑是「功能为王」。一个更快的 AI 会替代慢的，一个更精准的 AI 会替代不精确的。

但这次风云事情标明，东西能够考究功率，可是涉及到情感时逻辑并不树立，就像交朋友时并不会把对方的干事功率看得最重要。

AI 大模型与以往的信息技能、数字化技能有一个要害的不同是：它具有智能，具有「生命感」。

斯坦福大学与谷歌的联合研讨发现，当 AI 生成的回应在心情上更活跃、更具共情时，人类更简略构成信赖与长时刻互动志愿。用户经过与 4o 的长时刻互动，在潜意识里现已将它界说为一个「有情感」的、乃至「人格化」的存在。

当 OpenAI 忽然改动这个「人设」，将其还原为冷酷的「东西」时，用户的认知与情感预期产生了巨大抵触，然后引发了激烈的心情反噬。

网友克己的梗图｜图片来历：X 

替换模型，就适当于替换了一个「人」。而人们关于自己的亲人、朋友是有长时刻的爱情的，是很难承受被替换的。

当 GPT-4o 被下线时，用户的遍及感触是：「如同失掉了一位不告而别的好朋友」。也有不少用户泣诉「失掉了魂灵伴侣」。

许多用户转发的一句反对标语是，「不是一切人需求博士，但一切人都需求朋友。」

在新模型面前，用户与旧模型之间树立的长时刻对话习气、个性化提示词全部失效。比照之下，GPT-5 当然智商更高，但也显得更冷酷。能够说，OpenAI 强制让用户搬迁模型，适当所以在堵截一段段鲜活的「人际联系」。

而实际里，没有人能忍耐他人来损坏自己的亲密联系。从此次风云能感触出来，情感价值构成的用户粘性实在太强，强到用户不允许产品下线，不允许产品消失，甘愿花更多钱（会员费）、发帖呼吁等方法，让其继续运转下去。

对 AI 产品而言，这意味着一个简略的现实：哪怕 GPT-5 在逻辑推理上无懈可击，假如不能在交流中传递了解的、超预期的人道温度，它仍然或许输给一个功能稍逊、但「懂我」的版别。生产力并非是衡量 AI 价值的唯一标准。

从商业竞赛的视点看，心情价值是很难被快速仿制的护城河。技能功能的距离能够经过算力、本钱投入赶上，情感衔接是用时刻与诚心树立的，搬迁本钱极高。*强奸3图片*****

02 风云后的新思潮：全新的人机联系，与 AI 公司的信赖危机

当全球网友合力将「GPT-4o」解救回来之后，新的问题呈现了：怎么防止再次「忽然失掉恋人、朋友」的悲惨剧？

很长一段时刻，AI 虚拟陪同终究是不是个伪出题，一向存在争议。在 GPT-5 风云之后，这个争辩能够说是终结了。

实际上，人们关于「AI 陪同」的需求远比幻想中更遍及和火急。

《哈佛商业谈论》根据数千篇论坛帖子的调研发现，人们关于 AI 的运用重心开端从上一年的「写、画、搜」转向了「治好心灵」。2025 年 AI 运用的最常见场景，前 5 名是：1. 疗愈和陪同 2. 安排个人的日子 3. 寻觅含义 4. 学习提高 5. 生成代码——前 3 名都和个人情感陪同相关。

年轻人更是如此。

Common Sense Media 调研显现，这项研讨于 4 月和 5 月对 1000 多名青少年进行了查询。约 70% 的青少年运用 AI 谈天机器人作为心情陪同，31% 标明「AI 和实在朋友相同令人满意」，33% 更喜爱用 AI 谈灵敏话题，而不是与人类交流。

关于创业者来说，一方面，这意味着真真切切的商业机会，另一方面，AI 公司与用户之间的情感纠缠会愈加激烈，由此带来的问题也会是全新的，这与此前的互联网年代并不相同：

比方说，未来的 AI 产品是否应该愈加重视用户的情感绑定，并供给更通明的服务形式？ 

比方说，OpenAI 在未与用户充沛交流的情况下，忽然下架 4o，让许多人感到被变节。这让用户开端质疑：未来的 AI 公司还能被信赖吗？ 

比方，这种决议计划是否过于短视，疏忽了用户的情感需求和商场的多样性需求？ 

OpenAI 的用户信赖和名誉现已开端受损。网友们相互出谋划策，怎么与 OpenAI 继续奋斗｜图片来历：小红书 

假如像 OpenAI 这样，AI 产品的一次晋级，或许带走的便是一段联系。曩昔，损伤隐私，许多人或许不灵敏，可是损伤情感，等来的会是汹涌的反抗，以及由此而来的深层次的信赖危机。

这次风云也提醒了一些职业新规则：

未来的 AI 展开，需求一起统筹技能上的打破和情感上的衔接，为此，乃至有网友主张将退役模型开源，防止回忆断层； 

用户需求有自主挑选权，而不是被迫晋级； 

模型多样性或许比「单一先进性」重要（如专业场景用 GPT-5，情感陪同用 GPT-4o）。

最终，这是一次前所未有的全球用户联合在一起，展开对一家科技公司的自发反对运动。信任还会催生更多关于人机联系和商业的议题。这些议题，或许便是人机共生新纪元的序章。

*头图来历：X 

本文来自微信大众号 “极客公园”（ID：geekpark），作者：苏子华，36氪经授权发布。