这几天有个新闻，阿里小号要全面关停。

按次序分批完毕服务，原有号码收回，余额按订货价格退回，本年 10 月 31 号 APP 下线。

公告发布当天，程序员的聚集地 —— V2EX 论坛中的评论多炸了。

“ 天塌了 ” ，“ 这也太搞人心态了 ”，“ 我完全心碎 ” 。

假如你是第一次刷到阿里小号，看到这些留言，或许觉得这些人太虚浮，但关于那些一向运用这个 APP 的人来说，这样的点评却恰如其分。

由于他们全部的交际渠道或许都绑定在这个 “ 小号 ” 上。。。

阿里小号是阿里通讯在 2014 年推出的 APP，最开端叫 “ 亲心小号 ” ，经过这个 APP 你能够获得不需求 SIM 卡的虚拟手机号。

它能够正常接打电话，收发短信，这样一来外卖、快递、叫车都能经过小号处理，给中介、出售之类的留电话也能够用，确保有交流方法，也防止歹意打扰。

价格还特感人，618 做活动的时分买半年送半年，20 元 1 年，这跟白捡有啥差异？

早年间，还常常答应用户免费体会一个月。

在 2014 年前后，废物短信是社会上最热的论题之一。

每到节假日，商场促销，售楼、二手车、旅行、美容美发等广告短信漫山遍野而来。

其间还会混入些 “ 垂钓 ” 欺诈网站。再加上外卖快递隐私信息的巨大灰产浮出水面，咱们隐私维护意识 up up。

所以推出仅两个月，阿里小号就硬气官宣：累积超百万次通话，被叫 75 万次。

众所周知，个人信息走漏防不胜防，除了各种信息中介外，各种第三方渠道也有危险，所以许多注重隐私维护的人，也会拿它来绑定各种渠道，所以能够把它作为是一个十分挨近实在手机号的存在。

听起来好像很好用，那么它为什么会关停呢？

仍是陈词滥调的：安全问题。

早在 2017 年，咱们就体会过阿里小号。

一登录就发现新请求的阿里小号，早在不色情学生小说久前就被用过了，前号主注册了微信，并用这个账号进行了涉嫌安排赌博的活动 ↓ ↓

就连滴滴也被注册了，登上去还发现了未付出的订单。。。

大概率是有人办了暂时小号打车，再回头弃用赖车费。

咱们还发现，在这个号码的天翼邮箱中，有淘宝等渠道的注册成功的告知邮件，嗯，看来这个小号也是羊毛党们的 “ 福地 ” 。

器物无心，善恶由人，危险难控。

2018 年，阿里通讯由于接连三个季度废物短信、打扰电话被告发量排名靠前并持续上升，被工信部约谈。

得阐明下，安全隐患并不是某个 APP 的问题，而是虚拟号码自身的问题。

包含此前三大运营商因安全问题一度叫停 eSIM 卡事务，近段时刻认证全面晋级后才有回归痕迹。

7 月中旬，中心辅导组还环绕整治虚拟号码欺诈扰民问题把三大运营商都给调研了一圈。

阿里小号的关停，其实也算不上忽然。

从 2019 年开端，阿里小号呈现过屡次 “ 停服 ” ，包含但不限于无法续费、无法新购号码。

每次出问题，下面都会有大先知：立刻关停了！

这一天虽迟但到。

那么关停了、退费了，全部是不是就顺畅完毕了呢？

呃，还记得许多人用小号绑定了各种渠道嘛。。。

有 V2 用户如此点评：“很感谢（阿里小号）能供给这么久且低价的服务，也很痛心接下来的一个月我或许都要张狂的改变我的互联网账号了”。

相似反应，在互联网上十分之多。

乃至有些人由于用太久了，都记不住自己用这个账号绑定过啥渠道了。。。

依据现行的互联网账号规矩，手机号简直具有账户处理的最高权限，小号上绑定的越多，解绑的本钱越大，而假如不去解绑，后续有或许会损失自己的账号全部权。

怎么处理？官方没有给出答案。

现在来说，最有用的方法是：靠自己/短信记载确认手机绑定的渠道，在服务中止前手动换绑。

假如有遗失，或许忘了怎么呢？

你能够测验自动要求开具入网证明，证明自己色情学生小说曾经是这个手机账号的具有者，以备后续运用，它长这样：

依据阿里通讯官方客户的阐明，这个证明会盖章，这个证明也不是想开就能开，得需求供给机主身份证号码后 4 位，官方核实后发放。

证明的效能几许？

官方客服回复为：这仅仅证明您运用过小号的。

这儿也能够给咱们报告下，世超也测验了多个方法查询小号绑定渠道，成果都不太满意。

其间工信部的一证通查能解绑，但由于该功用仅掩盖干流渠道，作用有限。

咱也测验了三大运营商的二次焕新功用，这个功用是用来处理前史绑定遗留问题的，理论上也能查询到号码绑定的渠道。

但，二次号码换新要求输入身份认证信息，这步收不到短信验证码。

一起，咱们发现阿里小号对应的客户类型为集团客户，运用人证件号码为空，所以这个身份认证即便能收到验证码，咱们也置疑无法经过。

至此，这条路子根本失利。

那么，终极大招 —— 投诉，能不能处理问题呢？一位差友告知咱们，他为了这事投诉了好几个当地，最终的成果便是被处处踢皮球。

嗯，这很互联网。。。

回到阿里小号关停上，老实说，世超也曾经是这个 APP 的粉丝，无他，外卖打扰电话新闻频发的时分，它给了我稳稳安心感。

但，它也的确到了退出前史舞台的时分。

打扰电话越来越少，防打扰的功用越来越多，第三方渠道对顾客的隐私维护越来越注重，就连当年胡作非为的电话推销也远没有之前那么夸张了。

包含正派的 eSIM 服务，在叫停两年后，也在重启处理。

仅仅，关于一向支持着这个 APP 的用户来说，他们应该被更稳妥的对待。

而不是把费用退了，就当风轻云淡。

本文来自微信大众号“差评X.PIN”，作者：渡渡鸟武士，修改：莽山烙铁头 面线，36氪经授权发布。