荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员潘小娟 瞿志威）“什么都不必带，就医购药刷脸就行，对咱们老年人来说真是太方便了!”8月11日上午，在罗田县城东大药房，前来开药的方阿姨满怀欢喜地说。连日来，该县医疗保障局党组书记、局长王翌以一般参保大众身份，下沉一线，亲自体会医保服务。

为推进医保体系“开门教育，一线解难题”活动走深走实，该局党组成员带队，分红四个调研组以“四不两直”方法深化全县各乡镇卫生院、定点药店和政务大厅展开专题调研，经过实地造访、座谈交流、现场办公、亲自体会等方式，聚集大众“看病难”“刷卡难”等痛点问题，推进医保方针落地“最终一公里”。

开门纳谏，深化基层解难题。针对多位白叟反映的“忘带卡、操作难、排队久”等民生堵点，该局加快推进医保归纳服务终端（医保刷脸终端）的运用，推广“一老一小”就医快捷化变革。截止现在，累计上线丝袜制服诱惑影院医保刷脸终端253台，将付出流程简化到“刷脸即付”，大幅缩短了等待时间，提高了服务功率。

调优提效，服务跑出加快度。针对大众反映激烈的慢特病患者门诊统筹购药不方便，开处方医院、药店“两头跑”、既费时又吃力等问题，该局成功注册并推广统筹区内互联网医院电子处方外配服务，让大众在“家门口”的医保定点药店，即可轻松完结问诊开方、医保购药全流程。到现在，30余家药店成功接入统筹区内互联网医院，电子处方流通问题得到有用处理。

与此同时，该局以“高效办成一件事”变革为突破口，经过“三减三优”（减资料、减环节、减时限，优流程、优体系、优服务）提质增效，加强与相关部分的交流和谐，推进信息同享和互联互通，施行日均处理跨部分协同事务20件，就事时限紧缩65%。

科技赋能，丝袜制服诱惑影院守牢大众“救命钱”。罗田县医疗保障局不断加大医保智能审阅事前提示功用接口改造，到现在，全县一切医药组织该项智能化改造作业全面完结，接入率100%。推进医保基金监管关口前移，实在做到早发现、早预警、早处置，从源头防备和遏止违法违规运用医保基金行为的产生。推广药品追溯码全面运用，印发《全县医保药品追溯码施行方案》，全流程记载药品进销存及追溯码信息，严厉打击倒卖、串换医保药品等违规违法犯罪行为。

罗田县医疗保障局将常态化展开“开门教育，一线解难题”活动，精准聚集大众堵点，提质增效，优化服务，夯实“清凉医保，暖心医保”根基，以看得见的改变、摸得着的实惠赢得大众满意，推进医保变革效果普惠同享。

【责任编辑:吕鉴蕾】