极目新闻记者 邱睦

通讯员 杨静 陈贝

实习生 李木子 胡安定

“本来想约上老友唱个歌，竟把手机摄像头‘唱’坏了。”23岁的朱美琳（化名）是一名刚结业的大学生。最近她遇到了这样一件糟心思。她和朋友在一家KTV消费后，发现手机前置摄像头呈现了紫色斑驳，经检测是激光灼伤所造成的。

近来，武汉市东西湖区人民法院对这起纠纷作出断定，为顾客和经营者划出了职责鸿沟。

2024年12月14日15时40分左右，朱美琳和她的三名同学来到了东西湖区的一家KTV包间歌唱。作为爱记载日子的人，朱美琳在歌唱时用手机向老友网络直播了现场歌唱的场景。

图片为AI生成

但是，朱美琳在第二天却发现不对劲。在用手机摄影相片时，她发现手机前置摄像头拍出的相片呈现了多个紫色斑驳。

“前一天摄影还好好的，今日就成这样了！”心急之下，朱美琳赶忙翻看相册。她发现，12月13日的相片明晰无斑，而12月15日的相片却“斑驳丛生”。她马上联想到KTV包间里的激光灯，当天联络店长反映：“你们包间的激光灯把咱们手机摄像头烧坏了。”

据调查，事发时在KTV包间歌唱的4名女生中有3名女生的手机摄像头遭到了不同程度的损坏，修理费用合计六千余元。

朱美琳的揣度遭到了店长的否定。店长以“灯火是合格厂商出产”为由推脱职责。

$$$陈三小说无删减阅读下载$$$朱美琳运用的是iPhone16 Pro手机。经武汉Apple直营店检测供认，该紫色斑驳为摄像头CMOS传感器遭到环境要素（如激光、镭射灯等）灼伤留下的痕迹。并且，手机镜头上的紫斑危害痕迹与灯火扫射方位相共同。店长才表明“不推脱，会解决问题”，但两边一向未就补偿达到共同。2025年1月，朱美琳将涉事KTV诉至东西湖区人民法院。

“咱们开庭前就得知，原、被告两边对案子中的部分要素存在争议。”承办法官说。KTV负责人一向以为本单位无责：“咱们的激光灯有合格证，进口、收银台都贴了提示，并且她拿不出确凿依据证明手机是在咱们这坏的。”

为了进一步了解工作的本相，承办法官在开庭前前往涉案KTV实地勘验。法官现场勘验发现，KTV大厅提示牌和“好评换爆米花”广告混在一同，字体偏小；收银台警示语方位荫蔽，“不足以引起顾客注重”。

法院经审理查明，KTV包间的确安装了摇晃激光灯，灯火厂商也供认“激光灯有概率损坏摄像头”。朱美琳供给的消费记载、损坏前后的相片比照、与店长的微信聊天记载等，形成了完好依据链，足以证明手机在KTV受损具有高度或许性。陈三小说无删减阅读下载

终究，法院归纳两边差错断定：KTV作为经营者，明知激光或许损害摄像头却未充沛提示，承当70%职责。朱美琳在KTV长期直播，未留心提示，本身承当30%职责。依据手机官网公示的修理价1198元，KTV需补偿838.6元。

该案子二审法院审理后以为，一审断定事实清楚、适用法律正确，驳回上诉并维持原判。

承办法官提示，合格的设备不等于尽到了安全保证责任。尤其是激光灯这类或许存在危险的设备，不只要选合格产品，更要经过夺目提示、合理安置等方法防备危险。此外，在KTV、演唱会等有激光设备的场所，尽量防止长期运用手机摄像头摄影，一起要留心场所的安全提示。若产生资产损坏，要及时固定依据（如消费记载、受损物品相片、与经营者的交流记载等），以便维权。

【职责编辑:周晓燕】