华南旅游旺季被蚊子叮咬。

旅游业。

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跟踪时代浪潮，讲述文化旅游业的好故事。七小时前。

酒店和旅行社的退订噩梦。

专栏 | 文化旅游商业评论。

领域 | 景区、酒店业、旅行社。

01。

昨天，我去深圳出差。我一离开机场到达区，就看到了一则巨大的电子屏幕防蚊广告。蓝色背景的白色字符特别引人注目：

保护做得很好，不会被蚊子咬伤。

深圳宝安机场/旅游实拍。

我立即发布了一个定位的朋友圈状态。结果，我的家人回答说，他们不断提醒我防蚊，甚至开始焦虑地问：“你有‘肯德基病’吗？记得采取防蚊措施。” 

这些信息看似普通，却让我突然意识到，基孔肯雅热这个顽固的词，最近已经悄然渗透到我们日常的社交网络和旅游讨论中。

它使蚊子，一种只带来瘙痒的小害虫，成为人们犹豫是否旅行的原因。

据公开资料显示，自7月8日国内首例境外输入案件发现以来，已累计确诊7000多例。

据广东省疾控局8月3日发布的统计，过去一周，广东新增2892例，其中2770例集中在佛山，未通报重症及死亡案件。

随后，上周五，美国疾病控制和预防中心将前往中国的旅游警告提高到二级，并建议前往疫区的人接种疫苗。

与此同时，华南旅游在社交媒体上的讨论也大幅上升。

很多网友发起了关于“华南蚊子是否劝退”的大讨论。

“8月份去广州旅游，看到这种情况，我想退票吗？” 这样的帖子经常出现在小红书上。

网友们纷纷分享自己的经历和看法，有人劝退，但更多人认为保护得当就好。

一位网友说，他在广州呆了一个星期，几乎没有遇到蚊子，但在这段时间里，他碰巧遇到了暴雨。

还有人分享了长隆野生动物世界游玩后的防蚊经验:“全程使用长袖裤、驱蚊乳液和喷雾，几乎每隔一段时间喷一次。当我们回来的时候，我们没有被咬。虽然我们的家人看到一只蚊子飞过，但它不是花蚊子，而是普通的灰蚊子。”。

蚊子问题似乎可以控制，只要采取保护措施。

但暑假已经过去了一半以上，当许多原来的暑期旅游计划被搁置时，游客的担忧逐渐消退，但景区和酒店商家的业务并没有立即恢复。

我周围的许多华南风景名胜区、酒店和旅行社都在抱怨今年夏天的荒凉。广州花都区连锁酒店总经理A总和我苦笑：“房间消毒、防蚊网、驱蚊片都准备好了，但客人就是不来。”。

惠州另一位旅行社老板更直接:“最近游客怕蚊子，比怕贵还怕。”。

今年夏天，蚊子成有声小说色情迅雷链接了旅游业的新变量。它不仅是会叮咬人的昆虫，更像是一个退票按钮，使整个华南夏季市场按下暂停按钮。

02。

在旅游市场，恐惧往往比现实更致命。

特别是疫情过后，游客对健康风险非常敏感。一旦他们认为迹象是错误的，就很容易用脚投票。

这可能是新冠肺炎的另一种后遗症。

例如佛山最近提醒返乡人员要进行14天的自我健康监测，出现发热、关节痛、皮疹等症状要立即就医，并说明旅居史。

在熟悉的味道背后，即使风险下降了，也会让一些游客“咯噔”一下。

因此，基孔肯雅热的消息一出来，许多人的第一反应就是宁愿不去华南旅游，也不愿赌这个风险。

即使你没有见过真正的病例，社交媒体上铺天盖地的讨论也足以动摇。

这种心理在家庭旅行中尤为明显。带孩子出去是一个有计划的大项目。当父母觉得健康风险无法控制时，最直接的反应就是不去。

这类客户的行程提前规划比例很高。机票、酒店、景区套票早在春季或之前就定好了。一旦取消，个人客户很难在短时间内填补空白。

而且，这类游客的消费链条很长。

他们不仅住在酒店，买票，还带动周边餐饮、交通、文化创意、购物等环节。一个家庭的退票不仅仅是景区少卖几张票，酒店少住几万，而是整个链条同时失血。

旅界实拍。

这就是为什么今年华南很多景区的酒店老板觉得整个生意都被按了暂停键。

原来的大客流消失得太快，替代者跟不上。

特别是很多酒店和旅行社的订单在出发前一两周就退了，商家几乎没有补救空间。

旅游旺季是一个不可逆转的窗口期。从7月到8月中旬，华南夏季的黄金档正好与基孔肯雅热的蔓延时间重合，相当于直接切断了旅游旺季的一半以上。

等到8月初蚊子数量真正控制下来，临时拉回同样规模的客流已经来不及了。

因此，基孔肯雅热的直接影响是健康风险，但间接影响是在短时间内崩溃整个夏季旅游的市场信心，特别是在亲子和团队市场。这种影响就像拔掉骨架，直接松开结构。

蚊子可以咬人，但真正咬掉华南暑期生意的是核心客户的流失。即使蚊子在秋冬消失，也很难完全弥补。

03。

一位广东酒店老板告诉我，今年真的是屋漏偏逢一夜雨，暴雨吓跑了一群客人，其余的都被蚊子劝退了。

“我的前台要么每天帮人改期，要么帮人退房。”。

清远景区经理也向我摇了摇头：“我花了很多钱杀蚊，结果暴雨来了，白折腾。”。

原本希望夏天能回本的酒旅商，眼睁睁地看着人流减半，觉得自己就像赛跑刚冲有声小说色情迅雷链接出起点就扭伤了脚。

相比之下，东南亚的一些旅游国家在登革热等蚊媒疾病面前的市场影响较小。有几个原因是预防和控制手段领先，旅游披露信息更加透明，游客的心态适应性更强。

多年来，我经常去新加坡出差。赤道这个全年30度以上的小国，擅长防治蚊虫病媒。自2005年以来，喷洒频率大大降低，重点是清除滋生源。

新加坡蚊虫治理经验丰富。

如果新加坡卫生局在公共和私人场所发现蚊虫滋生地，将根据情况进行处罚。

罚款金额一高，大家马上就有意识了。没有人愿意因为门口的花盆积水而掏钱。

久而久之，清理积水、防蚊灭蚊成了日常习惯，不用等政府催。

截至8月2日，新加坡今年只报道了17起基孔肯雅热症状，这种起源于印度洋的疾病在家乡几乎无法掀起波澜。

这一次，佛山市顺德区等地也进行了隔离和家庭调查。戴头盔和口罩的工人在公园、花园和杂草丛生的地方喷洒杀虫剂，但这些措施实际上是事后补救。

值得一提的是，新加坡还将每天更新官方网站和旅游服务中心的蚊子地图和防治措施，让游客了解哪些地区风险高，哪些景点已经完成了全面的防蚊处理。

游客可以根据信息做出选择，而不是被恐惧所束缚。

泰国和马来西亚的一些景点还将主动提供驱蚊喷雾和免费长袖外套租赁，并在宣传中反复强调安全和可控性，以可见的措施让游客感到轻松。

另一方面，在华南的情况下，虽然许多地方的蚊子防治非常快，非常详细，但游客的感知往往滞后，信息传播链没有跟上，信心自然恢复缓慢。

说白了，旅游业卖的不仅仅是门票和房间，还有安心。你可以让游客在过山车上尖叫，但千万不要让他在旅途中心打鼓。

因此，从游客心态的角度来看，华南旅游商要想赚钱，除了防蚊，还要防恐惧。

商家要让游客看到、摸到、感受到安全感，向东南亚国家学习，推出防蚊产品、健康保险、灵活退换等无忧出行套餐。

华南一家酒店最近为客人提供防蚊产品。

这样，游客买的不仅仅是一次旅行，还有一种“我被照顾”的感觉，让他们觉得即使带着孩子，他们也敢放心出去。

尤其是亲子客户，一旦自信回来，手会比想象的要快。

失去华南旅游旺季并不意味着全年报废。即使基孔肯雅热是一次性的，也可以沉淀保护经验，成为未来市场宣传的一部分。

毕竟蚊子只是偶尔的过客，信心是永久的主人。

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