8月8日，闻名生果连锁品牌百果园董事长余惠勇发视频，回应品牌常被网友和言论责备生果太贵的问题。

视频中，余惠勇表明：

生果这个产品十分一般，可是真实了解生果的呢，十分少，咱们仍然会据守做高质量的。我要想给顾客留下一个廉价的印象是很简单的，由于它不同的质量不同太大了，哪怕外观相同的生果，有的时分差到四五倍。并且廉价的生果呢供大于求，但真实的好生果是求过于供的，也是它色情配对网站贵的一个原因。咱们一方面呢，能够听到百果园太贵了的声响，但别的一方面呢，咱们百果园有几千万的会员，假如没有一批真实认识到百果园价值的顾客，那百果园也就不复存在。

此外，余惠勇还说到：

我以为商业就两种，第一个使用顾客的无知，第二个教育顾客老练，像百果园这么多年来都走在一个教育顾客老练的路上。咱们不会去投合顾客，他并不清楚的所谓的廉价之类的，咱们色情配对网站想奉告顾客，最终是顾客自己的挑选。可是假如顾客不知情的时分，实际上他是无从挑选的，他只能挑选廉价，只能看价格。一方面咱们以为还有空间在本钱上持续去优化，能否再低一点的价格供给给咱们顾客，可是我绝不在质量上做退让，除非我直接换品相，把质量做差一点、价格廉价点，但这不是咱们要走的路。