AI查找会冲击网站流量这件事,是谷歌在本年I/O开发者大会上提出AI Mode,用Gemini AI自动推翻传统查找事务后,外界关于这家硅谷巨子的质疑。当用户经过与AI谈天机器人的对话方法获取信息,页面上不再有传统的蓝色查找链接后,网站流量自然会遭到影响。
就在出版商针对其AI查找功用向欧盟投诉后,谷歌也坐不住了。日前,谷歌查找部分副总裁兼负责人Liz Reid在博客文章中,否认了关于AI查找功用和谈天机器人正在大幅摧残出版商网站流量的说法,并标明“这一数据与第三方陈述构成比照,那些陈述过错地暗示整体流量出现急剧下降,往往是根据有缺点的方法论、孤立事例,或是在查找AI功用推出之前就已产生的流量改变。”
简而言之,谷歌方面以为皮尤研讨中心等第三方组织,在曩昔半年连续发布的数据并不精确,由于查找形式的改变导致了一些网站流量削减,但另一些网站的流量却增加了。对此Liz Reid指出,“人们越来越多地寻觅和点击包括论坛、视频、播客和帖子的网站,在那里他们能够听到实在的声响和第一手的观念。”
除此之外,谷歌还在博客文章中提出了一个新概念——优质点击(用户停留时刻更长的点击)。谷歌宣称,它发送给网站的优质点击比一年前有所增加。当用户点击由AI供给的来历链接时,他们更有或许进行更深化的探究,因而这些点击的价值更高。
那么问题就来了,到底是皮尤研讨中心等第三方组织的计算调查方法有失偏颇,仍是谷歌睁着眼睛说瞎话呢?其实真实的答案,是两头都是在井蛙之见。
皮尤研讨中心其时给出的结论是当页面包括AI概览时,用户点击查找成果的或许性大幅下降,在带有AI概览的查找成果页面上,用户点击网站的比率下降了一半,而且只要1%的AI概览产生了用户对来历页面的点击。他们的问题在于样本量太少,只选取了900名用户数据。
关于一个日均查找量约为137亿次的查找引擎来说,bbc在线观看900名用户的查找行为明显就堪称是九牛一毛了。
而谷歌的问题,在于他们不愿意供认根据对话的AI查找关于中小网站不友好,在这个形式下一众中小网站将会成为牺牲品。
谷歌方面宣称AI概览为出版商供给了更多曝光时机,增加了网站取得点击的或许性,其实是现实。但他们的并没今后说全,由于在AI查找形式下取得更多曝光量的只要大网站,比方路透社、BBC等威望媒体,以及Wikipedia、Reddit等闻名网站。由于AI查找形式下罗列的来历链接为了让用户信赖,根本都是来自于这些大型网站。
这也是为什么在欧盟推进谷歌AI概览反垄断投诉的会是独立出版商联盟(Independent Publishers Alliance),由于AI查找在流量分配上,其实是规范的“劫贫济富”。当然,谷歌环绕“AI并未影响查找流量”的公关举动也有价值,他们在不经意间点出了房间里的大象,从旁边面供认了查找流量下降这个现实。
从某种意义上来说,现在的谷歌是遇到了十年前百度曾遇到的问题,新的应用程序范式使得用户绕过了查找引擎,百度当年的失掉中文互联网进口的苦楚或许也将加诸于谷歌身上。从事查找引擎优化的OneLittleWeb就计算了从2024年3月到2025年3月的全球网络流量数据,发现在这一年里,查找引擎的总流量到达1.86万亿次拜访,出现了前所未有的下降。
早在2019年,海外商场曾有一篇撒播甚广的文章评论了为什么谷歌查找捉住了移动互联网年代。在这篇题为《The Google Squeeze》的文章中,媒体人Ben Thompson以为谷歌捉住整个移动互联网年代,与其在产品上的改善密不可分,他们对移动端查找成果进行了特别的改造,不再逼迫用户点击一个链接,而是采取了类似于App的出现方法。
当然,作为美国人的Ben Thompson忽视了一个现象,那便是我国互联网和欧美互联网的开展是错位的。社科院信息化研讨中心在2019年发布的一份陈述就显现,截止2019年,发达国家的PC浸透率是70%,其间美国的浸透率更是到bbc在线观看达了90%~100%,而其时我国的PC浸透率只要20%。
作为比照,在同一年发布的《第44次我国互联网络开展情况计算陈述》中标明,我国网民运用手机上网的份额达99.1%。换而言之,在新世纪的第二个十年、也便是移动互联网年代,国内网民触网的前言是手机,而欧美网民的前言则是手机和PC,运用PC上网必定离不开网页浏览器,所以谷歌查找彼时仍是欧美网民上网的重要途径之一。
如此一来,其时谷歌查找面对的局势就要远胜于百度查找,天然符合PC的Web生态让他们的查找引擎如虎添翼。换而言之,很多国内网民第一次触网是经过手机、而非PC,所以App也就顺势占据了国内网民上网冲浪的首要时刻,当信息被收纳到孤岛化的App里后,百度查找又怎会有好日子过。
比较于PC,愈加快捷的智能手机已经是大势所趋,即使是在PC浸透率更高的欧美商场也不破例。因而在进入2020年后,以TikTok的走红为标志,谷歌查找的进口位置也开端遭到应战。即使是谷歌自己也感遭到了这一趋势,其CTO Prabhakar Raghavan就曾在2022年泄漏,“在咱们的研讨中,大约40%的年青人在寻觅午饭地址时不会运用谷歌地图或查找,而是转向TikTok或Instagram。”
国内PC互联网的晚熟让移动互联网得以早熟,而海外商场则刚好相反,谷歌的AI查找导致网站流量下降仅仅表征,本源是谷歌查找遇到了百度查找当年相同的问题,流量进口开端从查找引擎迁移到App里。只不过当年百度被微博、微信抢流量,现在的谷歌是被ChatGPT、Grok抢走流量算了。
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