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当前学科：第三节质量管理体系审核
题目：
单选
监视顾客是关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括（）。
A . A、流失业务分析
B . B、实施进货检验
C . C、担保索赔
D . D、顾客赞扬
答案：
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