主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:银行柜员
题目:
单选题
规范服务的第三个层次是()
A
满足客户的需要
B
给客户带来价值
C
达到并超越客户心理和情感上的期望
D
以上皆否
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
佛以慈悲为本,如国人都要实行慈悲,同时外国看我有机可乘,则大举武力侵入,此时若以武力抵抗,则犯杀戒背慈悲;不抵抗,又将亡国,而永为奴隶,则如之何?
下套管作业时,要控制下放速度,防止()。
注册会计师在与被审计单位治理层沟通下列()事项时,通常采用审计业务约定书或其他书面协议的形式。
“葡萄美酒夜光杯”中,夜光杯的材料最可能是()
监理单位采用平行检测方法对承包人的检验结果进行复核,其费用由()承担。
素有内伤,感受疫毒,日久不解,正虚邪恋而身热,口不渴,默默不语,神识不清,胁下刺痛,时有肢体疼痛,脉数。治宜()
婴儿出生时躯干红,四肢青紫,心率80次/分,呼吸20次/分,不规则,四肢能活动,弹足底有皱眉反应。针对呕吐所做的处理最恰当的是()
小王经过几年总经办文秘工作的历练之后,变得干脆利索、稳重、善于审时度势、拿捏分寸。这是因为()。
足月儿,出生时Apgar1分钟3分,5分钟8分,10分钟10分,出生后6小时入院检查患儿激惹、哭吵、无抽搐,BP65/42mmHg,R54次/分,面色红润,四肢肌张力正常,拥抱反射增强。以下治疗正确的是()
拦截式问卷应设计在()分钟左右。