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当前学科：前厅接待考试
题目：
问答题
服务人员正确微笑有哪些原则？
答案：
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真菌在有性生殖时，经过质配，核配后形成的有性孢子是（）和（）。
1962年12月，苏联电影界开始了运动（）；（）等影片受到了公开指责与批判，所谓的“解冻期”逐步结束。
在Word97的编辑状态中，若设置一个文字格式为下标形式，应使用"格式"菜单中的菜单项为（）
咳嗽伴杵状指常见于下列疾病，但需除外哪种疾病？（）
应由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
女婴，自然分娩，生后8天，现给予家庭护理。预防意外事故的重点应避免（）
城市总体规划在编制前，应依据全国城镇体系规划和省域城镇体系规划，着眼区域统筹和城乡统筹，对（ ）进行前瞻性研究。
原发性肺结核基本病变表现为（）
WBS是指() ｡
火灾自动报警系统的插孔式电话能（）。