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当前学科:客户关系管理
题目:
单选
现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于C.RM战略中的哪一种()?
A . 拉链式战略
B . 互动式战略
C . 扣钩式战略
D . 维可牢战略
答案:
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