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当前学科:第二章事务管理
题目:
单选
拨打电话的首要程序是()。
A . 询问对方单位、姓名
B . 报出自己单位、姓名
C . 拟好谈话提纲
D . 说好问候语
答案:
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(),在古代素有“文房四宝之首”之称。
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