当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（）_10086运营部知识考试_全学科试题题库

当前学科：10086运营部知识考试

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当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（）
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