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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
多选
当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍（）
A . CMWAP业务资费；
B . CMNET业务资费；
C . CMWAP业务资费或CMNET业务资费；
D . 以上都正确；
答案：
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