主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:第十七章服务市场营销
题目:
填空题
技术质量是指服务过程的产出,而职能质量则指()的过程,即顾客同服务人员打交道的过程中服务人员所表现出来的行为、态度、穿着等对顾客感知的影响。
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
采用()时,基层可不进行界面增强处理,应浇水润湿。
对于V1.0版本下的组播,组播使能最好()。
扰流板的作用()。
环境应力腐蚀开裂所说的环境要素除包括防腐层、阴极保护、土壤外,还包括()条件。
患者男性,38岁。有胃溃疡史8年,因突发腹痛3小时来急诊。若患者行胃大部切除术,术后第4天进食后出现右上腹剧痛、压痛和腹肌紧张等症状,最可能的原因是()
Weblogic Portal提供()门户访问分析功能。
烟熏的方法有哪些?
在社区工作价值观的独特性中,“谋求社会制度和结构的公平”这一条是针对下列哪项微观工作价值观而言的:()
税务师从事涉税服务的范围包括下列()方面。