散客预定流程中，电话预订：“（）”；上门预订：“（）”；电话预订中，服务员应礼貌道别（）_星级酒店服务营销_全学科试题题库

当前学科：星级酒店服务营销

题目：填空题
散客预定流程中，电话预订：“（）”；上门预订：“（）”；电话预订中，服务员应礼貌道别（）
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列宁还认为，（）是无产阶级政党区别于其他政党很重要的标志。

负反馈能提高电路的稳定性。()

形成产品关键重要质量特性、易波动、重复故障多、对员工操作技能要求高，并且对产品和下道工序质量有重大影响的岗位，称为（）。

案例分析题：经过12年的艰苦创业，李先生的长达集团已具备了坚实的竞争实力和根基，并考虑更高层次的发展。目前公司总资产2亿元，年销售收入3亿元，年净利润1000万元，并且销售收入和利润正以年平均15%的速度递增。制药业和轻工业是集团的两大支柱产业。制药公司设备先进并拥有数个基本类药物，但目前缺乏新、特药品种，利润稳定，当前国家发布了一系列政策对该产业加以扶持。轻工方面市场需求增长缓慢，产品供过于求，竞争者众多，竞争激烈，但该公司目前的轻工产品具有较高的市场占有率。公司目前的困难直接体现在：融资困难，公司拥有非常具有市场前景的项目以及厚实的企业基础，但作为民营企业其融资渠道缺乏，资金问题已成为企业发展的瓶颈；人员问题，公司中随同李先生创业的元老们忠诚有余但不具备现代企业管理能力和素质，但要更换他们也很为难，且公司的人才引进、培训、激励机制尚未建立，使得人才的匮乏问题一时间难以突破。李先生意识到企业今后竞争的残酷性和紧迫性，他必须在短期内完成企业向现代企业的转型，完成对老企业的改造，确立更明确的战略发展思路，迅速壮大企业规模，为此他正着手进行企业变革，使企业能有进一步的发展。要求：（1）运用SWOT分析法分析长达集团；（2）请指出长达集团的轻工产品目前属于波士顿矩阵中的哪种产品，并分析该类产品的特点及应采取的战略；（3）从发展战略的类型来说，分析长达集团采取的战略及该战略的优点；（4）提出符合公司实情的资本运作思路。

采煤工作面（）必须编制作业规程。

根据《中华人民共和国军人保险法》中第7、8、11条对军人伤残保险做了具体规定，下列这些实例中符合军人伤残保险覆盖范围的是（）。

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在（）情况应将电缆穿管保护。

平均产量与边际产量的交点为平均产量（）。

建立数据表文件用（）命令。