主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：10086运营部知识考试
题目：
多选
服务质量类投诉受理流程第一步情绪安抚客户，表示（）。
A . 关心；
B . 认可；
C . 抱歉；
D . 歉意。
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
如何区分合法与非法的劳动收入及合法与非法的非劳动收入？
（）是单位存款销户的外部欺诈风险点
国家选定的非国际单位制单位转每分的定义是什么？
龋病的二级预防是（）。
办理个人活期存款要注意的操作要点（）。
不用于治疗强心苷中毒所致心律失常的药物是：
整个或切块盐渍的山羊肠衣
覆盖天要求带内所有互调在900MHz频段要求（）。
下列沥青品种中，（）是改良沥青
简述国际多式联运的定义、特征、优点。