主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:DYK客服经理考试
题目:
单选
客户满意度受两大因素影响,其中哪不是()
A . A、客户的实际获得值
B . B、客户的满足感
C . C、客户的期望值
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
一般说来,特别强调情感的自然流露,强调直抒胸臆的是()。
病程中梅毒传染性最强的是()
玻璃是由几种材料在1550~1600°C高温下熔融后经拉制或压制而成的,以下()不属于玻璃的配料。
下列结构中一般不含叶绿体的是()。
关于银屑病正确的是()
汽轮机高压抗燃油的试验工作包括哪些内容?
汽车转向系技术状况不良,将影响汽车的()。
审核证据是指()
查阅文献资料最快捷的方法是()。
天然水经混凝处理后,水中的硬度基本不变