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当前学科:客户服务中心的客户关系管理
题目:
单选
“张先生,前段时间我向您介绍的优惠活动,还有三天就结束了,您看是否需要我帮您申请呢?”这句话的用意是()。
A . 利用客户的“好奇心”
B . 用具体的数字
C . 提出紧迫感
D . 站在给客户提供价值的角度设计对话
答案:
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