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当前学科：服装销售服务技能
题目：
问答题
在遇到客诉时，应该怎么做？
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服后不宜饮水的药物是（）
（）根据学习的信息加工理论提出了学习过程的基本模式，代表作有《学习的条件和教学论》、《教学设计原理》等。