客户投诉处理程序为：接诉—判断处理—聆听与记录—回访—总结。_墓地管理员考试_全学科试题题库

当前学科：墓地管理员考试

题目：判断题
客户投诉处理程序为：接诉—判断处理—聆听与记录—回访—总结。
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