当前学科:网络经济与企业管理
  • 题目: 单选
    实现CRM的最终目的是()

      A . 为了对客户进行投资与利润分析
      B . 深入了解目标客户
      C . 应用先进的信息技术与系统
      D . 提高客户满意度与忠诚度

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