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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
单选
在（）时，10086运营部各话务区应随时关注中心内部资讯公告的发布，并按照公告内容作好客户的解释安抚。
A . 发生批量投诉；
B . 发生客户投诉；
C . 发生红名单客户投诉；
D . 发生客户经理投诉；
答案：
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什么是法律的社会作用？
仅用于防止火灾蔓延的消防系统是（）。
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影响固体废物热解的因素有（）.
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robots.txt不支持的代码为（）
交接班中发现的问题，接班司机半小时以内没有汇报，出现责任问题应由（）负责。
下列不属于病理性充血的是（）
晨练前喝200~300毫升的（），可避免发生低血糖症。
媒体是指信息传递和存储的最基本的技术和手段，包括感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体和传输媒体。软盘、硬盘、磁带、光盘等均属于（）。