请问电话沟通需要注意哪些问题？_10086运营部知识考试_全学科试题题库

当前学科：10086运营部知识考试

题目：问答题
请问电话沟通需要注意哪些问题？
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请列出鼎桥OMC-R产品TOMC910的至少三项功能

纪念单程票有规定的有效期，使用该车票在（）进站乘车，可乘坐（），由出闸机按规定票价（）。出闸时（），只可供乘客使用（）。

应用文是在社会实践中产生的，它随着社会的发展而发展（）的出现，特别是国家的产生，它为了加强管理，以及人们交往的需要，于是就产生了为应用而写的文章，也就是应用文。

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