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当前学科：商务礼仪知识竞赛
题目：
问答题
售前服务工作的主要内容是提供一个良好的购物环境，请问购物环境由哪些要素构成？
答案：
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（）是指团队在发展过程中形成的，为团队成员所共有的思想作风、价值观念和行为规范。
哑剧是以肢体代替（）来变现和展示情节画面的。
解放初期至1957年，我国实行的是（ ）教育管理体制。
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