当前学科:个人业务
  • 题目: 单选
    个人客户经理要营造轻松地氛围,用开放性的问题进行询问,从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。()

      A . 大量观察法
      B . 问卷调查法
      C . 个人访谈法
      D . 工作日志法

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