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当前学科:餐厅服务员中级
题目:
单选
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免()耐心给客人圆满答复。
A . A、急躁情绪
B . B、影响情绪
C . C、影响声誉
D . D、打扰领导
答案:
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