主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:饭店服务礼仪
题目:
选择题
语言的礼貌性主要表现在
A. 始终微笑着与客人交流。
B. 服务人员对客服务的任何一次对话都能正确使用敬语、始终贯穿着敬语。
C. 使用无声语言
D. 使用有声语言
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
活期储蓄存款的起存金额为()
下列属于工业发酵中需要的无机盐和微量元素的是()
挖、填方及排水沟的边坡加固有哪些要求?
男,48岁,一年来每于剧烈活动时或饱餐后发作剑突下疼痛,向咽部放射,持续数分钟可自行缓解。2周来发作频繁且有夜间睡眠中发作。2小时来疼痛剧烈,不能缓解,向胸部及后背部放射。伴憋闷,大汗。首选的治疗方法是()
列举我行福费廷业务可接受的债权形式。
下列各项中,()不是用于反映项目清偿能力的指标。
慢性粒细胞白血病可见()
女性,70岁,有糖尿病病史。出现高热、咳嗽5d,伴脓痰,偶有血丝,X线胸片示右上肺大片浸润影,内有多个小空腔,水平裂呈弧形下坠。若进行治疗,下列哪项处理不当()
何为富矿?何为废石?
用于表示CNS内自身合成Ig的指标是(),(),()。