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当前学科：客户服务管理考试
题目：
判断题
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
A . 正确
B . 错误
答案：
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在定时散射比浊分析中，如果预反应时间段抗原-抗体复合物的光散射信号超过预设阈值，提示问题是（）。
()是正确的。
架空电力线断落在地面上，人体要远离电线落地（）m并专人看守，组织抢修。
当把H2O（l）和D2O（l）混合后，会自发发生下面反应：H2O（l）+D2O（l）=2HOD（l），O-H键和O-D键的键焓几乎没有区别，那么这个反应的主要驱动力是（）。
患者，男，38岁，会阴钝痛一个月，尿痛3天。有冶游史。查体：尿道口轻度红肿，少量浆液性分泌物。前列腺轻度肿大。前列腺常规检查高倍镜下白细胞。目前本病治疗上常用的药物中应除外（）。
在所有冠心病患者降低心肌梗死发生率和死亡率（）
对合同订立和生效的事实承担举证责任的是
一患者尿浊反复发作，日久不愈，其尿状如白浆，神疲无力，面色无华，劳累后加重，舌淡苔薄，脉虚软，其治法是（）