主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:前厅服务员考试
题目:
单选
在聆听客人投诉时不需要做的是:()
A . 保持冷静
B . 表示同情
C . 做好纪律
D . 并不采取行动
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
行为矫正的目的是()。
“显示1个功能块的详细状态用于设定值或改变控制参数”的DCS操作画面是()。
活性污泥中主要含有哪些微生物?
应尽量将老年客人安排在离电梯远些的房内。
CT机设备本身可能产生哪些伪影()
医学伦理学和卫生法学的共同点是()
空压机中间冷却器冷却效率降低的特征与原因是什么?
KLC40型空调机组在半冷工况下,通风机应()运转。
个体身心发展就是指个体的身心两方面向积极的方面变化的过程。
严重固体摩擦的结果会使摩擦副“咬死”,称为(),它是严重破坏机械零件的一种磨损。