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当前学科:餐厅服务员中级
题目:
单选
“服务员,请您„„”这一言词我们可以确定客人的情绪状态是()。
A . A、自然、随和、令人愉快
B . B、困难的,要求很高
C . C、不耐烦
D . D、高兴、愉快
答案:
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张季鸳
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