影响服务过程的因素有（）_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：多选
影响服务过程的因素有（）
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位于自由空间的点声源A声功率级为85dB，在仅考虑几何发散衰减时，聚声源1Om处的A声级为（）。

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