A . 培训开发需求的分析与确定B . 培训成果的转化及培训评价和反馈C . 培训目标、培训的内容和对象的设置，培训方法、方式和设施、器具、场地等资源的配置D . 培训师和培训主管的选择，培训开发计划的实施E . 培训开发规划的制定
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