主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:烟草营销师
题目:
判断题
服务质量是指实际服务水平与服务标准或服务需要服务期望之间的差异程度。
A
对
B
错
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
在《公路隧道消防技术规程》中规定,隧道防火门的设置应符合下列哪些要求()
在考虑子宫内膜异位症的辅助检查中,下列选项不适合的是()
仲裁时效中断,下列对仲裁期间重新计算规定的说法错误的是()。
正常口腔温度的范围是()
下列对热抵抗力最强的是()
发现皮带打滑要立即停止后一级皮带运行。
2013年12月6日,第28届联合国大会第二委员会通过有关人类住区问题的决议,决定自2014年起每年的()设为“世界城市日”。这是我国首次在联合国推动设立的国际日。
安装windows2003需要的最小内存大小是()
老年人,出现呼吸节律不规则,伴有昏迷及双侧病理征,常见于:()