当前学科:第九章银行卡业务
  • 题目: 单选
    统计数据显示,购买银行两种产品的客户流失率为55%,购买银行几项以上产品或服务的客户流失率接近于零,交叉销售可有效增强客户忠诚度,提高客户保有率()。

      A . 1
      B . 2
      C . 3
      D . 4

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