业务人员在服务过程中存在违规行为，被媒体进行负面报道，或公司产生赔偿／处罚，则认定为一级投诉。（） _工程造价管理_全学科试题题库

当前学科：工程造价管理

题目：未知类型
业务人员在服务过程中存在违规行为，被媒体进行负面报道，或公司产生赔偿／处罚，则认定为一级投诉。（）
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