客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。_电子商务概论_全学科试题题库

当前学科：电子商务概论

题目：判断题
客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
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