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当前学科:服务礼仪
题目:
单选
客户与服务的真正接触是从()开始
A . 等候
B . 迎接
C . 问候客户
D . 了解客户需求
答案:
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推荐知识点:
船舶配备的灭火器材足以扑灭船舶发生的任何火灾。
在基本逻辑电路中,若规定高电平为1,低电平为0,则称为()
患者男,60岁。腹胀痛,腹泻便秘交替月余伴里急后重感,无鲜血便。体格检查:腹平软,未及包块,左锁骨上、腹股沟淋巴结未触及。病理结果提示肿瘤累及肠壁肌层但未穿透浆膜,应属Dukes(我国补充分类)()
TCAS的监视半径约:().
腹股沟斜疝重要的临床表现是腹股沟区有()。
牙龈红肿而痛者多属于:()
患者,女,因子宫肌瘤而行阴式全子宫切除术,术后留置导尿24h后拔除,患者自觉阴道有流液如何进一步明确诊断()
适合多道程序设计的存储管理方式有()
环境对某一种的最大承受量称()。
冰心“爱的三部曲”是()、()和()。