当前学科:客户服务管理
  • 题目: 多选
    有关价值的说法正确的是()

      A . 是指商品或服务的一种用于满足消费者的需求或使消费者受益的能力
      B . 商品和服务只有在满足消费者需求或使消费者(包括个人及机构)受益时才有价值
      C . 价值是主观的
      D . 它的存在取决于消费者的感知以及消费者的特殊需求

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