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当前学科：客户关系管理
题目：
名词解释
顾客资产回报率
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集体则是群体发展的（）
结构高度与承力索的弛度无关。
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建立贸易政策评审机制的目的是促使（）严格遵守多边贸易协额定及其接收的诸多贸易协议的规则、义务和承诺，提高各成员方贸易政策和惯例的透明度并达成谅解。
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拖轮拖钩的许用负荷应不大于系柱拖力。