当前学科:用电客户受理员初级
  • 题目: 多选
    在倾听的过程中,应适时的给予对方以回应,回应客户的目的是()。

      A . A、仅仅是因为出于礼貌
      B . B、关注客户与引导客户
      C . C、能够及时插入自己的话
      D . D、领导要求这样做的

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索


推荐知识点: