当前学科:初级加油站操作员考试
  • 题目: 单选
    遇到顾客需要多开发票,开票员不同意,顾客就认为服务态度不好,要进行投诉时,加油站该怎么办?()

      A . 耐心向顾客讲明公司相关制度,向顾客做好解释工作
      B . 顾客是“上帝”,提出要求就要照办,给予开发票
      C . 与顾客协商,尽量少开
      D . 不予理睬

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