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当前学科:4S服务顾问
题目:
单选
“好的,我明白。您说尊夫人也会开这辆车,所以它必须易于操作、视野清楚、方向盘轻,而且有舒适的驾驶位?”这段话用了我们积极式倾听中的()法。
A . A.重复
B . B.澄清
C . C.反射
D . D.展开
E . E.总结
答案:
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