在客户服务中心品质监控中电话监听通常可分为随机监听、（）、（）三种形式。_客服中心现场管理_全学科试题题库

当前学科：客服中心现场管理

题目：填空题
在客户服务中心品质监控中电话监听通常可分为随机监听、（）、（）三种形式。
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