对于许多采用产品销售战略的企业而言，（）是迈向完全意义上的CRM战略的第一步。_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
对于许多采用产品销售战略的企业而言，（）是迈向完全意义上的CRM战略的第一步。
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