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当前学科:第七章导游业务相关知识
题目:
单选
()是导游工作的生命线,尤其是在旅游市场逐渐进入有序竞争阶段后,他就成了人们外出旅游关注的重点。
A . A.服务质量
B . B.服务态度
C . C.服务技能
D . D.服务手段
答案:
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