对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达（）。_列车长（值班员）考试_全学科试题题库

当前学科：列车长（值班员）考试

题目：填空题
对旅客讲话时应态度和蔼，音量适宜，称呼恰当，语言表达（）。
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