当前学科:DYK客服经理考试
  • 题目: 单选
    抱怨处理的最高原则为()

      A . A、第一时间处理客户抱怨
      B . B、第一人负责制
      C . C、2小时内相关责任人必须与客户进行电话联系
      D . D、不被媒体曝光

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