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当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
服务人员销售的特有优势包括()。
A . 便利服务质量评估
B . 进行个人接触
C . 加强顾客关系
D . 实现交叉销售
E . 将服务有形化
答案:
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()应向验船部门申请拖航检验,并取得验船师签发的拖航检验报告或适航批准书。
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