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当前学科：关于发布《制度实施办法（试行）》和《制度操作指引（试行）》的通知
题目：
多选
期货公司会员的客户管理和服务制度的核心是（）。
A . 了解客户
B . 贴近客户
C . 分类管理
D . 集中管理
答案：
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