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当前学科:10086运营部知识考试
题目:
多选
省客户服务中心投诉受理流程的出台是为了避免由于()而导致受理时间过长或不受理客户投诉的现象。
A . 回复不及时;
B . 工单申请延时;
C . 责权不清;
D . 流转不畅;
答案:
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用带负电荷的载体制备的固定化酶,其最适pH比游离酶的最适pH(),用带正电荷的载体制备的固定化酶,其最适pH比游离酶的最适pH(),用不带电荷的载体制备的固定化酶,其最适pH与游离酶的最适pH()。
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宽带VSAT系统应急业务传输时采用()方式。
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